2023饿了么免单活动推出新规则了,这次的免单是不允许预订单的,需要按照参与免单活动的商家规定时间内下单并付款,这样才能有机会获得免单。今年的规定比去年多一些,大家一定要仔细看哦!
不可以。
【新规则+常见问题】
1、2月6日~2月12日最多免1次
2、一号一设备,不管什么场次,一天免一次,当天免过一次,就要换号换设备!
规则里超市便利店、水果、零食、生鲜、药店、预订单都不在免单范围内
3、蜂鸟蓝骑士配送都可以,商家配送需要连
4、连锁品牌店,以开心加倍下面的为准。
5、频繁取消订单,如果没有免单资格,点进规则会有提示,没有则说明正常免。
会直接接单,但不会直接做,但也有骑手接单后就直接去店里拿。
虽然我是商家,但站在顾客层面,我是建议尽量不要点预定单!原因是这样的,顾客点了一个18:35分的预订单,骑手在17:50分就到店取餐,商家平台提示17:52-17:57分之间是备餐提醒时间,平台都还没提示要做餐,已经派了骑手来取餐,结果骑手不等,原因是手头上还几个餐要送!骑手把责任推卸到商家出餐慢上,我们跟平台申诉按时出餐,结果平台一反以往作风,要求商家出示什么有时间节点的出餐证明,各个理由推卸责任不赔付餐损!如果商家提前一个小时把餐做好是绝对没有风险的!但请问这东西能给顾客吃吗?
预订单就是要在客户规定的时间内送达。
商家签约配送服务2.0时,会被要求填写商家承诺出餐时间,这个时间是系统判责的重要依据,如果填写出餐时间过短,将导致骑手过早到店,会影响判责。时间过长会导致骑手到店较晚,用户预计收餐时间过长,影响门店排名。
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