闲鱼是比较常见的二手购物平台,很多人都在上面进行购物,如果运气不好遇到了卖家封号的情况建议直接退货,虽然不影响发货,但是后期售后有问题也不好解决,还是退货选择其他商家会更好。
卖家账号被封,只是不能交易和上货了,后台的订单依然在,不影响他发货的,如果卖家不发货,你也可以申请退款的
卖家的账号被封禁,并不影响对交易订单进行发货或者是其他售后服务。如果买家想要选择继续交易,那么卖家在买家没有任何操作的情况下,会正常对订单进行发货,建议买家在收到商品时当面验收,如果商品有问题,直接选择拒收并申请退款。如果商品没有问题,那么买家可点击确认收货。
这种情况的话,要看你的钱款有没有打给他?如果说已经把钱已经打给他了的话,想要追回的话可能会比较麻烦,如果暂时还没有打给他的钱还在支付宝的转介中。那么你可以向客服进行申请。因为一般来说。钱不会立刻就打给买家的,所以你可以根据情况来。而且如果金额数额比较大的话,你可以申请仲裁。
闲鱼卖家封号后,买家退货也是有办法的。在闲鱼卖家封号后,想和卖家取得联系,可以通过闲鱼官方平台与卖家取得联系。具体操作步骤如下:
1、首先打开闲鱼APP,到达主页面后,点击进入【我的】;
2、在个人中心下拉就能够找到【客服中心】,点击进入;
3、进入以后,下拉到最后面,找到【其他问题】,点击进入;
4、发送关键字【卖家封号】给客服,可以看到相关客服回复,根据具体的情况,可以直接进行咨询人工服务,客服也会对此次交易中出现的问题进行解决的。
在闲鱼平台交易二手商品的过程中,遇到各种自己解决不了的问题的时候,就可以通过闲鱼官方平台的客服中心寻找客服进行解决。将自己需要解决的问题发送给客服,客服也会对相应的问题作出相应的解决措施。
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