闲鱼上卖假货订单被投诉商家肯定是不害怕的,毕竟他卖了假货肯定不止第一次了,如果在闲鱼平台举报假货但商家下架了,可以让闲鱼官方介入来挽回自己的损失,留下之前交流截图做好备份,找闲鱼客服进行沟通,如果对方不愿意退货退款就申请走法律途径来解决,一般这个地步骗子商家会同意退货。如果还不行就只能真走法律途径来解决,闲鱼也有法律途径详细方式来帮用户解决假货问题。
闲鱼上投诉举报卖家是有用的,如果闲鱼买家在闲鱼平台上购买二手物品的过程中,发生了一些不愉快的事情,想退货或是退款,但是闲鱼卖家不按照闲鱼规则处理,那么闲鱼买家就可以举报闲鱼卖家,一旦举报被证实,闲鱼卖家会受到平台处罚。芝麻信用这个数字很直观,打开卖家的主页就能看见。信用级别是极好的,可以放心很多;信用级别是优秀的卖家,偶尔交易也不会有大问题;级别在优秀以下的卖家,就得小心了,避免掉入陷阱里面。当然芝麻分这东西不绝对,信用极好的骗子也是有的,所以只能说给用一个大体的衡量概率吧。
在闲鱼举报假货,但是商家下架了也是可以联系闲鱼平台的人工客服进行投诉,或者是向12315进行投诉,投诉之后相关的工作人员也是会及时的核实情况并进行处理,处理之后也是会联系相关的消费者,告知处理结果。
闲鱼举报假货的举报方法具体如下:
1、首先是打开【闲鱼APP】登录账号,并进入到闲鱼【首页】,点击右下角【我的】;
2、在我的页面找到【帮助与客服】点击进入;
3、在帮助与客服页面点击【在线客服】;
4、进入在线客服页面后就可以在输入框中输入【人工客服】;
5、连接上人工客服以后就可以向人工客服进行举报商家卖价货但下架了的情况;
6、在投诉之后,客服也是会尽快的核实情况并进行处理。
1、首次被举报,经过审核工作人员审核后确认无误,那么卖家会被给与警告处理。
2、多次被举报,经过审核工作人员审核后确认无误,会直接封禁账号,作为违规处理,封查卖家所售商品。
提交原因举报后,闲鱼会根据你举报的情况进行核实。如果情况属实,将会给予被举报人警告,或者下架其相应的产品,严重的将会被封号。被举报人可以通过登录电脑端-我的淘宝-卖家中心-投诉维权项查询,为了保护举报人的隐秘权益,不会显示举报人是谁。
温馨提示:不要恶意举报别人,那样会得不偿失,会降低自己的诚信度的。
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