流调电话是疫情防控的一个方法，它可以在最快的时间内排查相关人员，可以了解个人信息、行程轨迹以及健康状况等，有效切断病毒传播，防止疫情扩散。流调电话挂断之后，一般还是会打过来的，建议及时回拨或等到流调电话打过来。
一般还会持续拨打几次，如果一直打不通可能会发短信，然后通过其他方式联系本人。
如果您接到“流动转移”电话，可能是您最近与确诊病例或无症状感染者有过密切接触。为了您和家人的健康和安全，让可能感染的人尽快得到调查和及时治疗。请耐心和诚实。
流量控制人员应首先核实协助书上的内容是否准确，我是否在沈阳，以及具体位置。如果您继续询问被转移人在沈阳的基本情况，如职业、身份证号码、当前地址、工作单位等，以及沉没日期。接下来，我们需要调整最近几天的行动轨迹和具体时间，我们联系了谁，去了哪里，同事，室友和所有其他可能的联系人。如果被转移人员不在沈阳，请询问其当前所在地，将调查报告发送至省疾控中心，并转交当地疾病控制部门进行调查。如果流量调查对象不配合，协助通知书将随人员轨迹水平传输，直到找到并控制人员。
在流量调度员的配合下，电话流量调度至少需要10分钟到1小时。对流量调节工作的质疑和不配合也时有发生，这就要求流量调节人员耐心讲政策，反复强调流量调节的重要性，让市民慢慢接受和配合流量调节工作。
可以及时回拨过去，或者等待流调电话打过来。
你必须接听流量调度员的电话。当你接到流量调度员的电话时，保持镇定，不要惊慌。被流量调度员转移并不意味着被感染。当您遇到流量调度员上门或来电时，请配合微信查询，仔细查看最近的行程并如实回答。
流量控制是控制疫情的关键。通过流量控制收集的信息可以在有效遏制疫情传播方面发挥关键作用，并可以追踪感染源或患者的活动轨迹。评估疫情可能范围、划定风险区域、跟踪密切接触者、筛查高危人群，是开展风险评估、制定疫情防控政策的基本依据。
进行流动调查的人员有疑似病例、确诊病例、无症状感染，以及与上述人员有过密切接触或联合接触的人员和疑似环境污染的人员。
1.流调通话基本上是本地手机号码或固定电话线，永远不能是海外通话！
2.流调通话可以回拨（即使回拨后提示正忙）。欺诈电话不能正常回拨！
3.流调只会询问您的身份证名称和行程，当然不会询问您的银行账号！
4.流调人员不会让你下载任何应用，更不用说打开屏幕共享了！
温馨提醒：
1、“流调”不会以任何理由发送二维码让流调对象扫描；
2、“流调”不会索要银行卡号、密码或验证码；
3、“流调”不会以任何理由发送链接让流调对象点击；
4、“流调”不会推销任何产品或以任何理由要求流调对象付费；
5、“流调”不会以任何理由要求流调人员加入QQ群、微信群；
6、“流调”不会以任何理由让流调对象转账和进行所谓的“资金核查”。
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