健康码是出行的有效凭证之一，很多人都会要求出示健康码，尤其是外出的时候。健康码大多都是在微信上面查询的，有些人在查询的时候，会发现健康码打不开，这种大多是系统瘫痪引起的，主要是短时间申报的人群过多导致的。
短时间内有大量人群获取健康码，导致系统瘫痪了。
在同一时间段内申报的人数过多，导致系统压力高，操作受阻（最好再进入并刷新几次）。
因为健康代码系统刚刚启动，申请者太多，一些用户会报告错误，页面无法打开。它们可以在另一个时间段运行。记录问题并反馈给相关部门进行持续优化。
新型冠状病毒肺炎应部署在新冠肺炎疫情防控办公室领导小组办公室。省级政务办公室将按照国家标准开发建设，依托国家政府服务平台的数据共享服务系统，以国家数据共享接口为支撑，包括国家卫生防护委员会、铁路、，民用航空和电信运营商。可在北京、天津、河北及全国范围内实现相互扫描、相互识别。后期还可以根据实际需要开发河北特色应用和服务。
可以去支付宝查询，或者去国家政务服务平台查询。
如果微信健康码无法打开，您可以直接打开支付宝，搜索健康码，填写相关信息，然后查询您的个人健康码。
如果您需要健康代码，而健康代码无法打开，则可以扫描小程序代码并进入“国家政府服务平台”以获取健康代码。
健康代码是用户自己通过网络声明的健康状态。后台审核后，用户可以获得个人二维码。该二维码可作为出入境凭证，实现一次性申报，可在全市使用。《卫生法》的出台旨在使复工更加准确、科学、有序，提高人员流动性。
健康代码可以通过不同的方式声明，如支付宝和微信。支付宝获取步骤：在支付宝主页搜索框中输入健康代码，然后在搜索结果中单击“输入”，用户可以在区域中选择健康代码以填写报告。
可以全国使用。
健康代码可以在不同的场景中使用，例如社区管理、企业恢复工作、交通、开学、药品购买登记、超市和购物中心。利用这些场景可以更好地做好防疫管理、疫情控制等关键工作。
使用卫生规范可以提高检查效率，特别是在办公楼、购物中心、地铁和火车站等拥挤的地方。值得一提的是，卫生法规在不同省份实现了相互承认。截至2020年3月20日，全国大部分地区的卫生法规可通过一项法规。
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