永辉生活APP卖茅台只收款不发货被315曝光,很多客户反映在永辉生活平台买了茅台后,该平台不发货却显示已签收,申请退款还退不了,这种霸王条款该如何维权呢?一起来看看吧!
不久前,在江苏省南京市,许多消费者通过永辉生活APP订购了数万元的茅台酒,但他们仍无法取货,也无法退款。在这方面,指定接送地点的永辉超市店负责人是一问三不知,客服人员说系统表明已签收。监管部门表示,永辉超市只是一个接送点,实际上是由上海的一家公司出售的,因此提起诉讼并不容易。律师指出,这种行为已涉嫌违约,消费者有权解除合同。
这个不是永辉生活的锅,永辉超市只是一个自提点,发货位置是上海的一家公司出售的,虽然已经涉嫌违约,但不好维权,因为不知道商家是哪一位,不过,既然315曝光了,肯定会想办法解决的。
一般在永辉生活APP首页入口即可看到,如下:
永辉生活其实是永辉超市自己的APP,很多网友说超市都开始打起茅台生意来了,还有什么不能买卖的呢?希望茅台是拿来喝的,而不是用来炒的!目前,永辉生活茅台一直不发货,却显示签收的问题,希望有关平台维权一下,让大家退货退钱也好。
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